自服务门户

可以提供400电话自主管理平台，客户用被分配的用户名和密码登陆管理平台进行400电话相关设置操作。客户400电话的使用情况都可以查阅，包含跟踪通话和短信数据。客户还可以自行修改绑定的固定电话号码或者手机号码。

绑定手机

手机、固话无区别，随意绑定，数量不限

企业彩铃

可根据企业要求定制欢迎语音（欢迎致电xxx公司，电话转接中请稍后。。。），必备功能，彰显正规！

分时转接

根据不同时段(如上下班，节假日等)，接入不同的目的码。如某企业上班时间为早9点，下班时间为晚18点，周六日休息。则可以实现周一到周五9点到18点，转接至办公电话，晚18点到第二日9点及周六日转接至业务员手机(转接时间，可以根据企业自身需求灵活定制)

分区转接

根据叫方区域（区号），将客户来电转接不同的目的码。如某企业在北京，上海，深圳设有三个分公司，拨打同一个400电话号码，可实现北京客户接入北京分公司，上海客户接入上海分公司，深圳客户接入深圳分公司，轻松实现客户本地化服务，也可按业务员所属区域做好区分，方便市场管理，本地服务更快捷更到位！

通话录音

当400号码接通IVR系统时，即开始录音，在未接通目的码前，客户的按键声音、客户接通前语言反应也被录音，这足以了解客户的全方面需求；在另一方面，也便于企业监控所有客服人员与客户的沟通情况。通过录音把握最前端的客户需求，时时了解市场变化，抢占商机。